大象新闻记者 汤磊 见习记者 张雨童

克日，山西运都会天鹅湾悦府小区的业主们向大象新闻·大象帮求助称，他们购置的“高端楼盘”大门，在交付后竟然酿成了一家名为“塞拉宫”的牛肉面馆，业主只能从旁边的消防通道收支大门，更令他们不满的是，外地相关部分在历经两个月团结视察后“没有解决现实问题”。

“高端楼盘”大门在交付后酿成了一家名为“塞拉宫”的牛肉面馆

【维权】“高端小区”大门变牛肉面馆 业主曾摆花圈抗议

业主谭先生向大象新闻记者反应，他是2023年10月购置的天鹅湾悦府房产，其时小区住宅楼主体刚建好，门口的商业修建还在搭建框架。一位姓叶的房产销售在2023年曾宣布小区建设希望，多次明确提到“小区主大门即将完工”，从其时宣传的效果图和在建情形来看，主大门设计得“很气派”。

天鹅湾悦府宣传图中主大门设计得“很气派”

谭先生体现，天鹅湾悦府是运城天宝天河房地产开发有限公司(下文简称运城天宝天河公司)在外地开发的“高端楼盘”，“小区的户型面积大多凌驾140平方米，主要面向改善型住房需求的家庭。这个西门临着中银北路主干道是主门，更是小区的‘门脸’。”

业主曾送花圈维权

然而，今年6月尾，当小区主大门围挡施工竣事后，业主们惊讶地发明，原本应该是气派大门的位置，竟然挂上了“塞拉宫牛肉面”的牌匾。业主提供的视频显示，7月8日牛肉面馆开业当天，有大批小区业主群集在门前抗议，更有人摆放花圈，寓意吊祭“夭折的大门”。

【变换】业主指开发商私自改妄想“狸猫换太子”

业主们告诉记者，现在小区大门最主要的问题是，运都会行政审批服务治理局最初公示的小区妄想计划，跟最终存档的妄想计划纷歧致。

“开发商在销售时宣传的计划是包括主大门的，厥后不知何时变换了大门设计妄想，而这一次变换并没有向我们公示。”谭先生告诉记者，“据我们相识，像这样‘狸猫换太子’的做法，运城天宝天河公司不是第一次了，之前他们开发的两个小区都有这种情形。”

图为两次差别的妄想图

业主向记者展示了两次差别的妄想图：“最初宣传的小区大门妄想图纸中，大门箭头在两栋商业修建之间居中的位置；厥后行政审批局备案的图纸里，大门箭头就往下移位了，指向消防通道的小门。”

【不满】业主指多部分团结视察“不解决现实问题”

今年7月初，业主们从多个渠道向相关部分反应问题，维权抗议也很快引起了多个部分的重视。7月9日，运都会住建局就此事宣布通告，称已牵头建设由市行政审批服务治理局、市场监视治理局、都会治理局等部分组成的团结视察组，举行周全调审核实，并向反应问题的业主允许，在9月4日前作来由置结论。

图为牛肉面馆旁业主收支的门

小区大门在大部分业主不知情的情形下更改妄想备案的做法是否合规？运城天宝天河公司是否涉及虚伪宣传？现在的小区大门商铺是否涉及违建？针对天鹅湾悦府业主们最体贴的三个问题，运都会住建局在9月4日的回复中称，项目妄想问题由市行政审批局认真，项目违规建设查处由市都会治理局认真，项目虚伪宣传查处由市市场监视治理局认真。

“住建局在视察最后一天才给我们出了回复，我们提出的几个主要问题都没有获得回覆。”多位业主生气地说，“团结视察了两个月，却不解决任何现实问题。”

9月10日，记者实验联系运都会行政审批服务治理局。凭证运都会人民政府官网信息，拨打该局的办公电话显示为空号。随后，记者拨通了运都会都会治理局的电话。都会治理局事情职员明确回应，天鹅湾悦府西大门商铺“不属于违建，开发商自己就没有妄想大门。”

9月11日，记者凭证企查查平台显示的电话，多次实验联系涉事开发商运城天宝天河公司，但公司电话始终无人接听。

【尴尬】维权让面馆意外走红 业主“心里很不是滋味”

记者相识到，由于小区业主维权事务引发的关注，使得这家牛肉面馆意外成了“网红饭店”，许多市民好奇前来品尝，并在社交媒体上分享打卡履历。有网友留言奚落：“想进小区先吃一碗面”“大门没保住把餐饮搞活了”。

这家牛肉面品牌方事情职员称，该加盟商在租赁园地时，房东提供了真实、完整的产权证实，他们租赁手续正当合规。

妄想图纸上允许的气派大门，现实中却酿成了牛肉面馆的招牌。晚上灯火通明的牛肉面馆大门，与旁边业主收支的消防通道形成鲜明比照，业主叹息，“看着面馆里热热闹闹，我们只能从旁边窄道回家，心里很不是滋味”。