8文掌握！ 曾收到疾驰官方的提醒信息，但没到时间便没多关注，直到那天，他亲眼望见……
曾收到疾驰官方的提醒信息，但没到时间便没多关注，直到那天，他亲眼望见……
周先生反应
几年前在4s店花一万多买了保养套餐
用了不到一半
最近突然发明4S店人去楼空
图为周先生购置的疾驰
2020年9月
周先生在杭州西溪路上的星宝行疾驰4S店
买了一辆GLC260
花了35万左右
其时还花16000多买了保养套餐
周先生买车花了35万左右
周先生：6次A保，6次B保。我是熟人先容已往，尚有一次谁人老客户先容，有（送）一次保养，总共13次。3月份收到他们有条信息，疾驰官方的一条信息提醒我，说杭州“宝利德”下面有一家店不相助了。其时我致电了，我也打电话已往咨询，他们说是萧山那家店不谋划了，跟他们杭州西溪路这家是没有关系。由于我这个车每年开得也较量少，或许一万公里左右，我那时间还没到保养（时间），我也就没有关注这个事情。
周先生称打电话咨询时对方说是萧山那家店不谋划了
周先生说
最近又要保养了
到西溪路那里一看
4S店已经人去楼空
可以看到
通道入口停了几辆车
西溪路4S店已经人去楼空 视频截图
“浙江星宝行”的招牌还在
玻璃大门上已经贴着
“宝利德控股集团有限公司治理人封”的封条
玻璃大门上已经贴着封条
通过企业信息平台盘问
这家公司被列入“被执行人”“限制高消耗”
周先生拨打了上面挂号的电话号码
浙江星宝行汽车有限公司相关信息
浙江星宝行汽车有限公司挂号号码：你拨打的号码是空号，请查证后再拨。
该公司挂号的电话为空号
周先生又经由一番折腾
找到了关联方
宝利德网络科技服务有限公司挂号的一个手机号码
宝利德网络科技服务有限公司相关信息
宝利德网络科技服务有限公司挂号的手机号码：喂。周先生：喂，你好。宝利德网络科技服务有限公司挂号的手机号码：那里？周先生：我这里是，其时在你们“星宝行”买了谁人汽车。宝利德网络科技服务有限公司挂号的手机号码：你打错了。周先生：你不是“宝德利”吗？
宝利德网络科技服务有限公司称周先生打错了
周先生：联系那些销售啊那些人，都去职了，那电话都是空的了。400电话我也打过了，他说这个是他们店里，他们也没步伐，只能是把我这个问题反响。“星宝行”你要么就是把我这个套餐平移到哪家店，这个需求是正常的一个需求，或者你是旗下的店，或者你相助店都行。
疾驰厂家客服：这家经销商也是属于2025年6月27号，它就已经作废了疾驰的授权了。针对您保养套餐的性子，那我们相识到，若是您的保养套餐是咱们疾驰原厂的保养套餐，那若是经销商闭店以后，会开通所有通用权限�？ㄖ竽�，就是可以到咱们开通天下通用权限的恣意一家授权经销商使用。周先生：现在我确认了，是他们店里的。可是哪怕是他店里的，你作废它的相助，你差池你的疾驰客户认真吗？你们就没有羁系责任吗？疾驰厂家客服：行，那我这边，我们会实验协助您去反响这件事情。记者：这种情形你们收到的多吗？疾驰厂家客服：这个咱们客服这边确实没有权限统计。记者：关于这种案例的话，公司之前有处置惩罚计划吗？疾驰厂家客服：客服这边是不加入问题的处置惩罚，我们会如实纪录您的问题，也会如实去反响的。
疾驰厂家客服回应
周先生通过朋侪相识到
星宝行西溪路疾驰4S店关了后
拱墅石祥路这家疾驰4S店
推出了一个有针对性的优惠套餐
拱墅石祥路疾驰4S店
周先生：就是针对“宝利德”这些客户，有88元推出了两次保养，一个A加B。
记者：你买了吗？周先生：没有，我刚刚到这里。
浙江鹏龙之奔汽车销售服务有限公司 客服司理：自己我们厂家也是，就是为我们闭店经销商的客户，推出我们这个“星守护”这个产品。那88块钱，客户可以选择就近的指定的经销商，享受一次A保养。我们店里同时也是为了消除客户的一个记挂，以是说我们推出了这个服务，然后我们是团结厂家的服务是一起的。
周先生买了88元两次的套餐
周先生厥后买了88元的套餐
做了保养
厂家那里没有进一步回应
他已经向职能部分反应了情形
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